Deze opleiding past bij mij!
Is dit de opleiding die bij jou past? Meld je dan snel aan!
Of kun je wel wat hulp gebruiken bij je studiekeuze? Kijk dan verder bij onze studiekeuze-activiteiten.
In het kort
Lijkt het je leuk om in een winkel te werken en altijd op de hoogte te zijn van de nieuwste trends en ontwikkelingen? Bij de opleiding Retailspecialist leer je hoe je hospitality en verkoop combineert, zowel in fysieke winkels als via online-kanalen. Je ontwikkelt vaardigheden om klanten te 'lezen', hun wensen te achterhalen en hen te helpen met gespecialiseerde kennis van het assortiment. Daarnaast leer je verbetervoorstellen doen voor de winkelpresentatie en het assortiment, en ondersteun en begeleid je collega’s.
In Zaandam is deze opleiding onderdeel van de Business school. Lees snel meer hierover bij Over de opleiding of kom langs bij het Talland College en ontdek het zelf! Hier begint jouw avontuur in de wereld van retail en verkoop.
Welke talenten heb je nodig?
Commercieel
Communicatief - sociaal
Klantvriendelijk
Alle informatie op een rij
Over de opleiding
Over de opleiding
Leer je liever tijdens je werk?
Dan is een BBL-opleiding iets voor jou!
Tijdens de BBL-opleiding Retailspecialist werk je minimaal 24 uur per week bij een werkgever. Daarnaast volg je één dag per week lessen op school.
Leer je liever op school?
Dan is een BOL-opleiding iets voor jou!
Tijdens de BOL-opleiding Retailspecialist ga je voornamelijk naar school. Je loopt gemiddeld één of twee dagen per week stage gedurende je hele opleiding.
Wat leer je?
Tijdens de opleiding Retailspecialist leer je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om aan de slag te gaan in de retail. Je krijgt theorielessen en doet praktijkervaring op tijdens je werk.
Als retailspecialist leer je:
- de klant ontvangen en adviseren
- productkennis overdragen
- de financiële afhandeling van de verkoop uitvoeren
- artikelen aantrekkelijk presenteren in de winkel
- de voorraden beheren
- begeleiden en ondersteunen van (nieuwe) collega's
- verbetervoorstellen doen
Algemene vakken
Naast alle praktijkvakken krijg je vakken als Nederlands, rekenen, loopbaan & burgerschap en keuzedelen.
Kies zelf je keuzevakken
Behalve een basisdeel en een profieldeel bestaat je opleiding uit een aantal keuzedelen waar je uit gaat kiezen. Met keuzedelen kun je je vakmanschap verbreden en verdiepen of je voorbereiden op een vervolgopleiding. De keuzedelen die je volgt worden vermeld op je diploma.
Hoe lang duurt de opleiding?
De opleiding Retailspecialist duurt twee jaar.
Business school (Zaandam)
Op de Business school word je in het eerste half jaar klaargestoomd voor het bedrijfsleven. Je volgt modules van verschillende economische opleidingen. De Business school geeft je de mogelijkheid om verschillende richtingen te proberen zodat je zeker weet dat je de juiste keuze maakt. Je maakt kennis met verschillende beroepen, om een goed beeld te krijgen van het werkveld. Je leert welke afdelingen er zijn binnen een bedrijf en hoe deze afdelingen samen werken. Zo word je optimaal voorbereid op de stage. Mocht je eerste keuze toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je samen met je studieloopbaanbegeleider kijken welke opleiding beter bij je past. Na het eerste half jaar volg je de vakken van de opleiding die je hebt gekozen.
Tijdens de mbo-opleiding Retailspecialist leer je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om na het afronden aan de slag te gaan in de wereld van retail. Je krijgt theorie- en praktijklessen en doet werkervaring op tijdens je stage (BOL).
Hoe wordt deze opleiding beoordeeld?
Wil je weten hoe medestudenten deze opleiding beoordelen? Of wil je weten wat je kans op werk is na het afronden van deze opleiding? Kijk dan bij "Studie in Cijfers".
Wat kun je na de opleiding?
Na de opleiding kun je:
- klanten inspireren en inspelen op de wensen
- het verkoopproces zo goed en efficiënt mogelijk inrichten
- collega's begeleiden
Na je opleiding
Na je opleiding
Over het beroep
Over het beroep
Wat doe je als retailspecialist?
Als retailspecialist werk je in allerlei soorten winkels. Jij helpt klanten door hen te adviseren en producten of diensten te verkopen. Je weet veel over de producten en kunt goed inspelen op wat de klant wil. Je zorgt ervoor dat de winkel netjes blijft, vult de schappen aan en handelt klachten af. Als het druk is, spring je bij waar dat nodig is en help je collega's. Je begeleidt ze en geeft advies over de beste manier van verkopen.
Je bedenkt ook verbeteringen voor de winkel en bespreekt die met je leidinggevende. Ook houd je de laatste trends in jouw vakgebied in de gaten en zorgt ervoor dat de producten in de winkel aantrekkelijk gepresenteerd worden. Kortom, als retailspecialist ben je een expert in klantvriendelijkheid, verkoop en het goed organiseren van alles wat er in de winkel gebeurt.
Past dit beroep bij jou?
Dit beroep past bij jou als je:
- graag op de hoogte bent van de laatste trends en ontwikkelingen
- houdt van aanpakken: je springt bij waar het nodig is
- goed kunt samenwerken: samen met je collega's zorg je voor een opgeruimde en nette winkel
- sociaal bent: je hebt mensenkennis en kunt goed communiceren en luisteren
Natuurlijk kun je bovenstaande ook leren tijdens de opleiding!
Waar ga je later aan het werk?
Na je opleiding tot retailspecialist kun je aan het werk in verschillende winkels: van supermarkt tot kledingwinkel en van sportzaak tot webshop.
Praktische informatie
Praktische informatie
Welke vooropleiding heb je nodig?
- vmbo-kl, vmbo-gl, vmbo-tl
- havo 3 (met overgangsbewijs)
- mbo Retailmedewerker (niveau 2)
Wat zijn de kosten?
Lesgeld of cursusgeld
Afhankelijk van de leerweg betaal je lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL). De wettelijke hoogte hiervan wordt vastgesteld door de Rijksoverheid. Meer informatie over de hoogte hiervan vind je op de pagina over kosten.
Onderwijsbenodigdheden
Naast het les- of cursusgeld betaal je ook voor de onderwijsbenodigdheden.
Hulp nodig bij je studiekeuze?
Voor meer informatie en vragen, neem contact op met:
Team Advies & Begeleiding Zaandam
075 681 9001
tab-zaandam@talland.nl
Welk niveau opleiding is geschikt voor jou?
Heb je nog geen diploma van je middelbare school, dan kun je beginnen met het volgen van een entreeopleiding. Een entreeopleiding duurt meestal een jaar. Hierna kun je aan het werk of doorstromen naar een niveau 2 opleiding.
Voorwaarden voor het kunnen volgen van een entreeopleiding:
- Je bent op 1 augustus minimaal 16 jaar;
- Je kunt geen opleiding op niveau 2 of hoger volgen omdat je niet voldoet aan de toelatingsvoorwaarden voor die opleidingen.
Opleidingen op niveau 2 zijn de basisberoepsopleidingen. Deze opleidingen duren een tot twee jaar.
Voorwaarden voor het volgen van een niveau 2 opleiding:
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo basis- of kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo, theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je heb een diploma entreeopleiding of basisberoepsopleiding (niveau 2).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen.
Opleidingen op niveau 3 zijn vakopleidingen.
Voorwaarden voor het volgen van een niveau 3 opleiding:
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je hebt een diploma basisberoepopleiding (niveau 2) of een diploma van een andere vakopleiding (niveau 3).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen. Of je hebt een ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend.
Opleidingen op niveau 4 zijn middenkaderopleidingen of specialistenopleidingen. Een middenkaderopleiding duurt drie tot vier jaar. Een specialistenopleiding duurt een jaar.
Tijdens een niveau 4 opleiding leer je volledig zelfstandig je werk uit te voeren. Heb je je diploma behaald? Dan kun je verder studeren op het hbo.
Voorwaarden voor het volgen van een middenkaderopleiding
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je hebt een diploma basisberoepopleiding (niveau 2) of een diploma van een andere vakopleiding (niveau 3).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen. Of je hebt een ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend.
Voorwaarden voor het volgen van een specialistenopleiding
- Je hebt een diploma op niveau 3.
Veelgestelde vragen
Vind hier jouw antwoorden op veelgestelde vragen.
Hoe kan ik me aanmelden voor een opleiding?
Weet je welke opleiding je wilt volgen en wil je je aanmelden? Klik dan op "aanmelden" op de opleidingspagina. Je komt dan in een nieuw scherm. Op dit scherm is de door jou gekozen opleiding al ingevuld. Doorloop vervolgens de stappen om je aan te melden.
Welke niveaus zijn er in het mbo?
Niveau 1 - Entree
Niveau 1 heet ook entree. Deze opleidingen duren 1 jaar. Na het afronden heb je een mbo-diploma op niveau 1.
Niveau 2
Dit is een basisberoepsopleiding. Deze opleidingen duren 1 tot 2 jaar. Na het afronden heb je een mbo-diploma op niveau 2.
Niveau 3
Opleidingen op niveau 3 zijn vakopleidingen. Deze opleidingen duren 2 tot 3 jaar en leiden tot een mbo-dilpoma op niveau 3.
Niveau 4
Opleidingen op niveau 4 zijn middenkaderopleidingen. Deze opleidingen duren 3 tot 4 jaar en leiden tot een mbo-diploma op niveau 4.
Niveau 4 - specialistenopleidingen
Na het afronden van een niveau 3 of niveau 4 opleiding kun je ervoor kiezen een specialistenopleiding te volgen. Deze opleidingen duren 1 jaar. Na het afronden heb je een mbo-dilpoma op niveau 4.
Wat is een leerweg?
In het mbo heb je twee soorten opleidingen: BOL (beroepsopleidende leerweg) en BBL (beroepsbegeleidende leerweg). Volg je een BOL-opleiding? Dan ga je meer uren naar school. Een BBL-opleiding is juist meer op de praktijk gericht. Tijdens deze opleidingen werk je dus meer.
Wat is het verschil tussen BOL en BBL?
BOL
Beroepsopleidende leerweg. Je brengt het grootste deel van de opleiding op school door en loopt een of meer keer stage. De stageperiode kan variëren van een dag in de week tot een aantal weken of maanden achter elkaar.
BBL
Beroepsbegeleidende leerweg. Je combineert werken met leren. Je werkt vanaf de eerste dag bij een bedrijf of instelling (en heb je een leer-/arbeidsovereenkomst met je werkgever). Meestal volg je daarnaast een dag in de week nog vakken op school.
Wat zijn de kosten voor een opleiding?
Tijdens een opleiding heb je te maken met verschillende soorten kosten. Zo betaal je op het mbo jaarlijks lesgeld of cursusgeld. Daarnaast kun je ook nog te maken krijgen met kosten die specifiek voor jouw opleiding gelden.
Wat is een crebo?
Crebo staat voor Centraal Register Beroepsopleidingen. In het crebo staan alle Nederlandse beroepsopleidingen die erkend, dus goedgekeurd zijn. Dit crebonummer wordt door scholen gebruikt voor administratieve doeleinden.
Belangrijke data
Start schooljaar 2024-2025
VerlopenBezoek onze open dag
VerlopenMeld je aan voor 1 april
109 dagen nog