Deze opleiding past bij mij!
Is dit de opleiding die bij jou past? Meld je dan snel aan!
Of kun je wel wat hulp gebruiken bij je studiekeuze? Kijk dan verder bij onze studiekeuze-activiteiten.
In het kort
Wil jij een onmisbare schakel zijn binnen een organisatie? Bij de opleiding Office & management support specialist leer je hoe je het management optimaal ondersteunt. Je leert klantgericht werken, goed communiceren, plannen en organiseren. Daarnaast werk je met programma's om teksten te redigeren, afspraken in te boeken en vergaderruimtes te reserveren. Je ontwikkelt vaardigheden om informatie aan te leveren, deadlines te bewaken en de organisatie soepel te laten draaien.
De opleiding wordt aangeboden in twee varianten. In Zaandam kun je de opleiding volgen binnen de Business school. In Alkmaar en Hoorn kun je de opleiding volgen binnen Business services. Lees meer over het verschil tussen deze twee varianten bij Over de opleiding of kom langs bij het Talland College en ontdek het zelf! Hier begint jouw avontuur in de wereld van office management en support.
Welke talenten heb je nodig?
Nauwkeurig
Behulpzaam
Klantvriendelijk
Communicatief - sociaal
Plannen - Organiseren
Samenwerken
Goed in taal
Alle informatie op een rij
Over de opleiding
Over de opleiding
Leer je liever tijdens je werk?
Dan is een BBL-opleiding iets voor jou!
Tijdens de BBL-opleiding Office & management support specialist werk je drie tot vier dagen per week bij een erkend leerbedrijf en ga je een dag per week naar school.
Leer je liever op school?
Dan is een BOL-opleiding iets voor jou!
Tijdens de BOL-opleiding Office & management support specialist ga je voornamelijk naar school. Daarnaast loop je twee keer een stage van 2-5 maanden bij een erkend leerbedrijf.
Wat leer je?
Tijdens de opleiding Office & management support specialist leer je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om aan de slag te gaan in de zakelijke dienstverlening. Je krijgt theorielessen en doet praktijkervaring op tijdens je werk.
Als office & management support specialist leer je:
- hoe je de zakelijke communicatie verzorgt
- hoe je het aanspreekpunt voor klanten bent
- administratieve en financiële zaken afhandelen
- interne evenementen organiseren
- managementinformatie leveren
Algemene vakken
Naast alle praktijkvakken krijg je vakken als Nederlands, rekenen, loopbaan & burgerschap en keuzedelen.
Kies zelf je keuzevakken
Behalve een basisdeel en een profieldeel bestaat je opleiding uit een aantal keuzedelen waar je uit gaat kiezen. Met keuzedelen kun je je vakmanschap verbreden en verdiepen of je voorbereiden op een vervolgopleiding. De keuzedelen die je volgt worden vermeld op je diploma.
Hoe lang duurt de opleiding?
De BOL-opleiding duurt drie jaar (versnellen is mogelijk).
In de BBL-opleiding start je direct met de opleiding Office & management support specialist. Deze versnelde opleiding duurt twee jaar.
Business school (Zaandam)
Bij de Business School volg je de meeste lessen met je vaste klas. Deze klas hoort bij de opleiding waarvoor jij je hebt ingeschreven. Tijdens deze lessen leer je de specifieke kennis en vaardigheden die passen bij jouw vakgebied.
Maar de Business School biedt meer dan alleen lessen in jouw eigen opleiding. Hier word je klaargestoomd voor het bedrijfsleven door samen te werken met studenten van andere opleidingen binnen de school. Door gezamenlijke projecten ontdek je wat de opleidingen met elkaar gemeen hebben en leer je over verschillende beroepen. Zo krijg je een goed beeld van de mogelijkheden die er zijn.
De Business School is dus een prachtige samenwerking waarin jij jezelf optimaal kan ontwikkelen. Met een gedreven team docenten zorgen wij dat jij gezien wordt en dat je de juiste kennis en vaardigheden opdoet. Samen op weg naar jou als professional.
Daarnaast verrijk je je opleiding met keuzedelen. Dit zijn vakken die niet direct bij jouw opleiding horen, maar die je interessant vindt. Denk aan een vak zoals Mode of Strafrecht. Deze vakken volg je ook samen met studenten van andere opleidingen. Zo maak je jouw tijd bij de Business School extra waardevol.
Business services (Alkmaar en Hoorn)
Je start in het basisjaar Business services en maakt het eerste jaar kennis met de verschillende opleidingen die deel uitmaken van dit basisjaar. In de praktijk ga je ontdekken wat het verschil is tussen de opleidingen. Je maakt samen met je mentor de keuze voor de opleiding die het beste bij jou past. Als je kiest voor de opleiding Office & management support specialist, dan volg je in het tweede en derde jaar de vakken van dit uitstroomprofiel.
Let op! Wanneer je je aanmeldt voor de opleiding, kun je in het aanmeldproces de term Business services tegenkomen. Dit is correct.
Hoe wordt deze opleiding beoordeeld?
Wil je weten hoe medestudenten deze opleiding beoordelen? Of wil je weten wat je kans op werk is na het afronden van deze opleiding? Kijk dan bij "Studie in Cijfers".
Na je opleiding
Na je opleiding
Wat kun je na de opleiding?
Na de opleiding kun je:
- het aanspreekpunt zijn voor de directie of het management
- agenda's bijhouden, vergaderingen voorbereiden en correspondentie verzorgen
- deadlines in de gaten houden
- lunches, recepties en zakenreizen regelen
- sociale mediakanalen up-to-date houden
Verder studeren
Mogelijke vervolgopleidingen zijn:
- hbo Facility Management
- hbo Office Management
- hbo Logistiek Management
- hbo Human Resource Management
Over het beroep
Over het beroep
Wat doe je als office & management support specialist?
Als office & management support specialist ben je de rechterhand van de directie of het management. Jij zorgt ervoor dat alles op kantoor soepel verloopt en bent het eerste aanspreekpunt voor zowel medewerkers als klanten.
Wat doe je onder andere?
- Agenda's bijhouden: je plant en beheert de agenda's van het management/de directie en zorgt ervoor dat zij weten wat er wanneer moet gebeuren.
- Vergaderingen voorbereiden: je regelt alles wat nodig is voor vergaderingen, zoals het boeken van vergaderruimtes, het voorbereiden van documenten en het zorgen voor de benodigde apparatuur.
- Teksten uitwerken: je schrijft en bewerkt documenten, rapporten en andere teksten die nodig zijn voor het management.
- Correspondentie verzorgen: je beantwoordt e-mails, brieven en andere berichten en zorgt ervoor dat alle communicatie vlot verloopt.
- Sociale media bijhouden: je houdt de sociale mediakanalen van het bedrijf bij en zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date en relevant is.
- Notuleren: tijdens vergaderingen maak je notulen zodat iedereen later kan teruglezen wat er besproken is.
- Evenementen organiseren: je regelt lunches, recepties en zakelijke reizen.
- Financiële taken: je maakt begrotingen, je controleert offertes/facturen en houd je bezig met budgetbeheer.
Past dit beroep bij jou?
Dit beroep past bij jou als je:
- het leuk vindt om mensen te helpen
- een duizendpoot bent én stressbestendig
- het overzicht houdt
- nauwkeurig werkt
Natuurlijk kun je bovenstaande ook leren tijdens de opleiding!
Waar ga je later aan het werk?
Na je opleiding tot office & management support specialist kun je gaan werken bij elke organisatie waar een directie of managementteam is en waar dus managementondersteuning nodig is. Dit kan in veel verschillende branches zijn, van onderwijsinstelling tot gezondheidszorg maar ook bij productiebedrijven of gemeentelijke instellingen.
Praktische informatie
Praktische informatie
Welke vooropleiding heb je nodig?
- vmbo-kb, vmbo-gl, vmbo-tl (voldoende voor Nederlands en Engels gewenst)
- havo 3 met overgangsbewijs naar havo 4 (voldoende voor Nederlands en Engels gewenst)
- mbo niveau 2 (voldoende voor Nederlands en Engels gewenst)
-
mbo Allround assistant business services niveau 3
*Startniveau Nederlands minimaal 2F gewenst
Heb je een havo-diploma of een overgangsbewijs van 4 naar 5 vwo? Dan kun je in de BOL-opleiding mogelijk starten in het tweede leerjaar. Na je aanmelding nemen we hierover contact met je op.
Wat zijn de kosten?
Lesgeld of cursusgeld
Afhankelijk van de leerweg betaal je lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL). De wettelijke hoogte hiervan wordt vastgesteld door de Rijksoverheid. Meer informatie over de hoogte hiervan vind je op de pagina over kosten.
Leermiddelen
Naast het les- of cursusgeld betaal je ook voor de leermiddelen. Voor deze opleiding is dit ongeveer € 970,- voor de gehele opleiding (exclusief de aanschaf van een laptop).
Meer informatie over leermiddelen en waar je deze kunt bestellen vind je op de pagina over leermiddelen.
Hulp nodig bij je studiekeuze?
Voor meer informatie en vragen, neem contact op met:
Ingrid Schooneman
i.schooneman-roosendaal@talland.nl
Voor meer informatie en vragen, neem contact op met:
Team Advies & Begeleiding Zaandam
075 681 9001
tab-zaandam@talland.nl
Welk niveau opleiding is geschikt voor jou?
Heb je nog geen diploma van je middelbare school, dan kun je beginnen met het volgen van een entreeopleiding. Een entreeopleiding duurt meestal een jaar. Hierna kun je aan het werk of doorstromen naar een niveau 2 opleiding.
Voorwaarden voor het kunnen volgen van een entreeopleiding:
- Je bent op 1 augustus minimaal 16 jaar;
- Je kunt geen opleiding op niveau 2 of hoger volgen omdat je niet voldoet aan de toelatingsvoorwaarden voor die opleidingen.
Opleidingen op niveau 2 zijn de basisberoepsopleidingen. Deze opleidingen duren een tot twee jaar.
Voorwaarden voor het volgen van een niveau 2 opleiding:
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo basis- of kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo, theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je heb een diploma entreeopleiding of basisberoepsopleiding (niveau 2).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen.
Opleidingen op niveau 3 zijn vakopleidingen.
Voorwaarden voor het volgen van een niveau 3 opleiding:
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je hebt een diploma basisberoepopleiding (niveau 2) of een diploma van een andere vakopleiding (niveau 3).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen. Of je hebt een ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend.
Opleidingen op niveau 4 zijn middenkaderopleidingen of specialistenopleidingen. Een middenkaderopleiding duurt drie tot vier jaar. Een specialistenopleiding duurt een jaar.
Tijdens een niveau 4 opleiding leer je volledig zelfstandig je werk uit te voeren. Heb je je diploma behaald? Dan kun je verder studeren op het hbo.
Voorwaarden voor het volgen van een middenkaderopleiding
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je hebt een diploma basisberoepopleiding (niveau 2) of een diploma van een andere vakopleiding (niveau 3).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen. Of je hebt een ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend.
Voorwaarden voor het volgen van een specialistenopleiding
- Je hebt een diploma op niveau 3.
Veelgestelde vragen
Vind hier jouw antwoorden op veelgestelde vragen.
Hoe kan ik me aanmelden voor een opleiding?
Weet je welke opleiding je wilt volgen en wil je je aanmelden? Klik dan op "aanmelden" op de opleidingspagina. Je komt dan in een nieuw scherm. Op dit scherm is de door jou gekozen opleiding al ingevuld. Doorloop vervolgens de stappen om je aan te melden.
Welke niveaus zijn er in het mbo?
Niveau 1 - Entree
Niveau 1 heet ook entree. Deze opleidingen duren 1 jaar. Na het afronden heb je een mbo-diploma op niveau 1.
Niveau 2
Dit is een basisberoepsopleiding. Deze opleidingen duren 1 tot 2 jaar. Na het afronden heb je een mbo-diploma op niveau 2.
Niveau 3
Opleidingen op niveau 3 zijn vakopleidingen. Deze opleidingen duren 2 tot 3 jaar en leiden tot een mbo-dilpoma op niveau 3.
Niveau 4
Opleidingen op niveau 4 zijn middenkaderopleidingen. Deze opleidingen duren 3 tot 4 jaar en leiden tot een mbo-diploma op niveau 4.
Niveau 4 - specialistenopleidingen
Na het afronden van een niveau 3 of niveau 4 opleiding kun je ervoor kiezen een specialistenopleiding te volgen. Deze opleidingen duren 1 jaar. Na het afronden heb je een mbo-dilpoma op niveau 4.
Wat is een leerweg?
In het mbo heb je twee soorten opleidingen: BOL (beroepsopleidende leerweg) en BBL (beroepsbegeleidende leerweg). Volg je een BOL-opleiding? Dan ga je meer uren naar school. Een BBL-opleiding is juist meer op de praktijk gericht. Tijdens deze opleidingen werk je dus meer.
Wat is het verschil tussen BOL en BBL?
BOL
Beroepsopleidende leerweg. Je brengt het grootste deel van de opleiding op school door en loopt een of meer keer stage. De stageperiode kan variëren van een dag in de week tot een aantal weken of maanden achter elkaar.
BBL
Beroepsbegeleidende leerweg. Je combineert werken met leren. Je werkt vanaf de eerste dag bij een bedrijf of instelling (en heb je een leer-/arbeidsovereenkomst met je werkgever). Meestal volg je daarnaast een dag in de week nog vakken op school.
Wat zijn de kosten voor een opleiding?
Tijdens een opleiding heb je te maken met verschillende soorten kosten. Zo betaal je op het mbo jaarlijks lesgeld of cursusgeld. Daarnaast kun je ook nog te maken krijgen met kosten die specifiek voor jouw opleiding gelden.
Wat is een crebo?
Crebo staat voor Centraal Register Beroepsopleidingen. In het crebo staan alle Nederlandse beroepsopleidingen die erkend, dus goedgekeurd zijn. Dit crebonummer wordt door scholen gebruikt voor administratieve doeleinden.
Belangrijke data
Start schooljaar 2024-2025
VerlopenBezoek onze infoavond
1 dag nogMeld je aan voor 1 april
14 dagen nog