Deze opleiding past bij mij!
Is dit de opleiding die bij jou past? Meld je dan snel aan!
Of kun je wel wat hulp gebruiken bij je studiekeuze? Kijk dan verder bij onze studiekeuze-activiteiten.
In het kort
Kun je goed met verschillende mensen omgaan, ook onder moeilijke omstandigheden? Bij de opleiding Luchtvaartdienstverlener leer je hoe je zorgt voor het welzijn en de veiligheid van passagiers tijdens de vlucht. Je leert over algemene luchtvaartkennis, veiligheid in de lucht, het inchecken van passagiers, communiceren met internationale passagiers en de regels die aan boord gelden.
Lees hieronder snel meer of kom langs bij het Talland College en ontdek het zelf! Hier begint jouw avontuur in de wereld van de luchtvaart.
Welke talenten heb je nodig?
Goed in taal
Plannen - Organiseren
Klantvriendelijk
Communicatief - sociaal
Behulpzaam
Alle informatie op een rij
Over de opleiding
Over de opleiding
Leer je liever op school?
Dan is een BOL-opleiding iets voor jou!
Tijdens de BOL-opleiding Luchtvaartdienstverlener ga je voor een groot gedeelte naar school en loop je daarnaast stage. Je loopt aan het einde van het tweede en in het derde leerjaar twee keer vier maanden stage. Als je als stewardess gaat vliegen duurt de stage zes maanden. De stages vallen óók in de vakanties, want vooral dan is het druk in de toerismebranche. Je loopt stages bij erkende leerbedrijven. Een overzicht van deze bedrijven vind je op www.stagemarkt.nl. Voor alle stages binnen de luchtvaart geldt dat er een antecedentenonderzoek (AIVD) plaatsvindt.
Wat leer je?
Tijdens de opleiding Luchtvaartdienstverlener leer je alle kennis en vaardigheden die je nodig hebt om aan de slag te gaan in het toerisme. Je krijgt theorielessen en doet praktijkervaring op tijdens je werk.
Als luchtvaartdienstverlener leer je:
- passagiers begeleiden bij het inchecken en de bagage aannemen en labelen
- controles verrichten aan de gate
- passagiers begeleiden die extra ondersteuning nodig hebben
- inspelen op de wensen van de passagiers
- duidelijke grenzen trekken wanneer passagiers iets doen dat niet veilig of correct is
Algemene vakken
Naast alle praktijkvakken krijg je vakken als Nederlands, rekenen, loopbaan & burgerschap en keuzedelen.
Kies zelf je keuzevakken
Behalve een basisdeel en een profieldeel bestaat je opleiding uit een aantal keuzedelen waar je uit gaat kiezen. Met keuzedelen kun je je vakmanschap verbreden en verdiepen of je voorbereiden op een vervolgopleiding. De keuzedelen die je volgt worden vermeld op je diploma. Je kunt kiezen uit de volgende keuzedelen:
- Duits in de beroepscontext B2
- Spaans in de beroepscontext A2
- voorbereiding op het hbo
- topservice
- luchthaven operatie en organisatie
- blijvend fit
- internationaal 1: bewustzijn (interculturele) diversiteit
Welke vooropleiding heb je nodig?
Je kunt deze opleiding volgen als je in het bezit bent van een diploma:
- vmbo-diploma gl of tl
- havo 3 (met overgangsbewijs)
- mbo-diploma niveau 2 of 3, bij voorkeur van een vergelijkbare vooropleiding
Hoe lang duurt de opleiding?
De opleiding duurt drie jaar. Afhankelijk van je vooropleiding kun je de opleiding in één jaar afronden.
Na je opleiding
Na je opleiding
Verder studeren
Mogelijke vervolgopleidingen zijn:
- HTRO (Hoger Toeristisch en Recreatief Onderwijs)
- Vrijetijds-/Hotelmanagement
- Facility/Leisure/Tourism/Event-management
-
Hogere Hotelschool
Doorgroeien in je werk
Heb je inmiddels wat ervaring opgedaan als luchtvaartdienstverlener, dan kun je, eventueel door het volgen van cursussen, doorgroeien naar functies met meer zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en leidinggevende taken.
Over het beroep
Over het beroep
Wat doe je als luchtvaartdienstverlener?
Schiphol is een van de drukste vliegvelden van Europa. Dag en nacht is er bedrijvigheid. Passagiers die op reis gaan, maar ook mensen die op de luchthaven werken. Om de enorme passagiers- en vrachtstromen goed te laten verlopen is er heel wat organisatie vereist. Als stewardess verzorg je de passagiers tijdens de vlucht. Maar je kunt er ook voor kiezen om als grondsteward/-stewardess aan de slag te gaan. Dan check je passagiers in, handel je de bagage af en begeleid je passagiers naar het vliegtuig. Ook controleer je reisdocumenten. Je werkt meestal onder grote tijdsdruk op een luchthaven. Veiligheid en servicegerichtheid staan voorop.
Als luchtvaartdienstverlener help je passagiers zo goed mogelijk zodat ze op tijd bij het juiste vliegtuig aankomen. Je controleert reisdocumenten, checkt passagiers en bagage in. Ook beantwoordt je vragen en je wijst mensen de weg. Problemen met tickets, reserveringen of bagage los je effectief op. Je kunt goed omgaan met mensen die gehaast, boos of in paniek zijn. Je treft mensen uit de hele wereld, dus je spreekt goed Engels en in andere vreemde talen kan je je goed verstaanbaar maken. Je bent geduldig, stressbestendig en zeer klantgericht.
Past dit beroep bij jou?
Dit beroep past bij jou als je:
- verantwoordelijk bent: je neemt je taken zoals het correct verwerken van de administratie serieus
- klantgericht bent: je bent zeer dienstverlenend en denkt met de klant mee
- sociaal bent: je hebt mensenkennis, je kan duidelijk communiceren, goed luisteren en situaties aanvoelen
- een talenknobbel hebt: je spreekt goed Nederlands en Engels en kunt je ook in andere talen goed verstaanbaar maken
- goed kunt samenwerken: je werkt graag samen en kan makkelijk communiceren met collega's en reizigers
Natuurlijk kun je bovenstaande ook leren tijdens de opleiding!
Waar ga je later aan het werk?
Als luchtvaartdienstverlener kun je aan de slag bij een luchtvaartmaatschappij, een afhandelingsmaatschappij of een luchthaven. Jouw toekomstige werkgever kan ook een van de ondersteunende bedrijven voor de luchtvaartsector zijn.
Praktische informatie
Praktische informatie
Welke vooropleiding heb je nodig?
- vmbo-diploma gl of tl
- havo 3 (met overgangsbewijs)
- mbo-diploma niveau 2 of 3, bij voorkeur van een vergelijkbare vooropleiding
Wat zijn de kosten?
Lesgeld of cursusgeld
Afhankelijk van de leerweg betaal je lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL). De wettelijke hoogte hiervan wordt vastgesteld door de Rijksoverheid.
Voor deze BBL-opleiding betaal je cursusgeld. Meer informatie over de hoogte hiervan vind je op de pagina over cursusgeld.
Onderwijsbenodigdheden
Naast het cursusgeld betaal je ook voor de onderwijsbenodigdheden:
- opleidingsgebonden leermiddelen ± € 280,- per leerjaar
- studiereizen (onder voorbehoud) ± € 270,- per reis
- representatieve kleding ± € 160,- (exclusief schoenen)
Je hebt een laptop nodig om deze opleiding te kunnen volgen.
Hulp nodig bij je studiekeuze?
Voor meer informatie en vragen, neem contact op met:
Team Advies & Begeleiding Zaandam
075-6819001
tab-zaandam@talland.nl
Welk niveau opleiding is voor jou geschikt?
Heb je nog geen diploma van je middelbare school, dan kun je beginnen met het volgen van een entreeopleiding. Een entreeopleiding duurt meestal een jaar. Hierna kun je aan het werk of doorstromen naar een niveau 2 opleiding.
Voorwaarden voor het kunnen volgen van een entreeopleiding:
- Je bent op 1 augustus minimaal 16 jaar;
- Je kunt geen opleiding op niveau 2 of hoger volgen omdat je niet voldoet aan de toelatingsvoorwaarden voor die opleidingen.
Opleidingen op niveau 2 zijn de basisberoepsopleidingen. Deze opleidingen duren een tot twee jaar.
Voorwaarden voor het volgen van een niveau 2 opleiding:
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo basis- of kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo, theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je heb een diploma entreeopleiding of basisberoepsopleiding (niveau 2).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen.
Opleidingen op niveau 3 zijn vakopleidingen.
Voorwaarden voor het volgen van een niveau 3 opleiding:
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je hebt een diploma basisberoepopleiding (niveau 2) of een diploma van een andere vakopleiding (niveau 3).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen. Of je hebt een ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend.
Opleidingen op niveau 4 zijn middenkaderopleidingen of specialistenopleidingen. Een middenkaderopleiding duurt drie tot vier jaar. Een specialistenopleiding duurt een jaar.
Tijdens een niveau 4 opleiding leer je volledig zelfstandig je werk uit te voeren. Heb je je diploma behaald? Dan kun je verder studeren op het hbo.
Voorwaarden voor het volgen van een middenkaderopleiding
- Je hebt een diploma lbo, vbo, vmbo kaderberoepsgerichte leerweg, vmbo theoretische leerweg, mavo, mavo-vbo of vmbo gemengde leerweg.
- Je hebt een diploma basisberoepopleiding (niveau 2) of een diploma van een andere vakopleiding (niveau 3).
- Je hebt een, door de overheid erkend, bewijs dat je de eerste drie leerjaren van de havo of het vwo goed hebt doorlopen. Of je hebt een ander diploma of bewijsstuk dat de overheid heeft erkend.
Voorwaarden voor het volgen van een specialistenopleiding
- Je hebt een diploma op niveau 3.
Veelgestelde vragen
Hier tekst over veelgestelde vragen
Hoe kan ik me aanmelden voor een opleiding?
Weet je welke opleiding je wilt volgen en wil je je aanmelden? Klik dan op "aanmelden" op de opleidingspagina. Je komt dan in een nieuw scherm. Op dit scherm is de door jou gekozen opleiding al ingevuld. Doorloop vervolgens de stappen om je aan te melden.
Welke niveaus zijn er in het mbo?
Niveau 1 - Entree
Niveau 1 heet ook entree. Deze opleidingen duren 1 jaar. Na het afronden heb je een mbo-diploma op niveau 1.
Niveau 2
Dit is een basisberoepsopleiding. Deze opleidingen duren 1 tot 2 jaar. Na het afronden heb je een mbo-diploma op niveau 2.
Niveau 3
Opleidingen op niveau 3 zijn vakopleidingen. Deze opleidingen duren 2 tot 3 jaar en leiden tot een mbo-dilpoma op niveau 3.
Niveau 4
Opleidingen op niveau 4 zijn middenkaderopleidingen. Deze opleidingen duren 3 tot 4 jaar en leiden tot een mbo-diploma op niveau 4.
Niveau 4 - specialistenopleidingen
Na het afronden van een niveau 3 of niveau 4 opleiding kun je ervoor kiezen een specialistenopleiding te volgen. Deze opleidingen duren 1 jaar. Na het afronden heb je een mbo-dilpoma op niveau 4.
Wat is een leerweg?
In het mbo heb je twee soorten opleidingen: BOL (beroepsopleidende leerweg) en BBL (beroepsbegeleidende leerweg). Volg je een BOL-opleiding? Dan ga je meer uren naar school. Een BBL-opleiding is juist meer op de praktijk gericht. Tijdens deze opleidingen werk je dus meer.
Wat is het verschil tussen BOL en BBL?
BOL
Beroepsopleidende leerweg. Je brengt het grootste deel van de opleiding op school door en loopt een of meer keer stage. De stageperiode kan variëren van een dag in de week tot een aantal weken of maanden achter elkaar.
BBL
Beroepsbegeleidende leerweg. Je combineert werken met leren. Je werkt vanaf de eerste dag bij een bedrijf of instelling (en heb je een leer-/arbeidsovereenkomst met je werkgever). Meestal volg je daarnaast een dag in de week nog vakken op school.
Wat zijn de kosten voor een opleiding?
Tijdens een opleiding heb je te maken met verschillende soorten kosten. Zo betaal je op het mbo jaarlijks lesgeld of cursusgeld. Daarnaast kun je ook nog te maken krijgen met kosten die specifiek voor jouw opleiding gelden.
Wat is een crebo?
Crebo staat voor Centraal Register Beroepsopleidingen. In het crebo staan alle Nederlandse beroepsopleidingen die erkend, dus goedgekeurd zijn. Dit crebonummer wordt door scholen gebruikt voor administratieve doeleinden.
Belangrijke data
Start schooljaar 2024-2025
VerlopenBezoek onze open dag
61 dagen nogMeld je aan voor 1 april
179 dagen nog